Прогноз погоди Курси валютUSD: 25.14 ▼ -0.09 EUR: 27.75 ▼ -0.19 RUB: 0.38 ▲ 0 Ціни на пальнеА-92: 52 А-95: 52.25 ДП: 55.18 Газ: 29.02

Автор Тема: Касирка ПриватБанку  (Прочитано 2547 раз)

0 Користувач і 1 Гість переглядають цю тему.

Offline Taurus

  • Вожак стаї
  • Адміністратор
  • Ветеран
  • *****
  • Повідомлень: 5305
  • Карма: +99/-1
  • Стать: Чоловіча
  • I f*ck your mind
Касирка ПриватБанку
« : 02 Лютого 2011, 18:19 »
Преамбула
Потрібно було оплатити купівлю, не важливо чого. Оплата відбувалась простим поповненням платіжної карти Приватбанку, раніше з цим не було жодних проблем, приходиш кажеш номер картки і суму, те що касирка тиче вебку, щоб зняти вашу фізіономію на пам'ять, вже не так дратувало після n-ного платежу.

Але останнього разу відбулась відмова в обслуговуванні, по причині відсутності картки. На відмову клієнта у відкритті нової картки було відмовлено і в обслуговуванні. Ну дідько з вами, якщо вам потрібна картка, щоб прийняти поповнення на іншу картку, знайдемо людину з цією карткою. :) Не відкривати ж собі непотрібний рахунок, накручуючи статистику, заради поповнення невласної картки. Отож...

Суть
Прийшла людина з карткою приватбанку, показує тій касирці той же папірець з номером картки, на яку необхідно перевести певну суму. На що касирка (шкода прізвище не запам'ятали, але це поправимо) заявляє, що подібної картки не існує в їх базі, повне ім'я власника картки ігнорується. Перевіряється номер в декількох комбінаціях. Не існує. Хм... Можливо дійсно помилились. :-\

Пишемо на наступний день іншим почерком той же номер і прізвище власника тої бісової картки. Смеркалось. Потрапляємо на ту ж касирку, з тим же самісіньким результатом - не має такої картки в базі. Але свою роль зіграла група підтримки і маленький скандал з гіпотетичним залученням до справи начальства :P І о диво, картка "раптово" знайшлась. 8)

Кінцівка
Шановна касирка, якщо вас замучили дитячі комплекси або негаразди в родині це не причина виміщувати їх на клієнтах, до речі, не вашого персонального банку. Така безвідповідальність підриває репутацію всієї установи і є причиною знаходження клопоту на 5 точку.
Правила форуму :: khlivnyuk.com — Розробка веб-дизайну, створення сайтів ::


Online Тальне

  • Бот :)
  • Тальне форум
  • Карма: +100500
Блок з товарами


Offline Fatal Doll

  • Ветеран
  • *****
  • Повідомлень: 1304
  • Карма: +87/-5
  • Стать: Жіноча
» Касирка ПриватБанку
« Відповідь #1 : 02 Лютого 2011, 18:50 »
Сподіваюсь покупка тепер оплачена? ;)


Offline Taurus

  • Вожак стаї
  • Адміністратор
  • Ветеран
  • *****
  • Повідомлень: 5305
  • Карма: +99/-1
  • Стать: Чоловіча
  • I f*ck your mind
» Касирка ПриватБанку
« Відповідь #2 : 02 Лютого 2011, 18:58 »
Оплачена. Завтра відправлення.

В кінці потрібно було додати в книгу скарг. :-\
Правила форуму :: khlivnyuk.com — Розробка веб-дизайну, створення сайтів ::


Offline Fatal Doll

  • Ветеран
  • *****
  • Повідомлень: 1304
  • Карма: +87/-5
  • Стать: Жіноча
» Касирка ПриватБанку
« Відповідь #3 : 02 Лютого 2011, 19:00 »
пощади її уже))ітак мабуть тирків отримала)


  • Google+
  • ВКонтакте
 

Рекомендовані теми форуму

  Тема Розділ Остання відповідь
thumbup Відео Тального Тальне - наше місто Остання відповідь16 Червня 2021, 13:17
від Taurus
xx Святослав Вакарчук Політика Остання відповідь22 Грудня 2020, 05:33
від Taurus
xx Facebook vs Вконтакте Internet Остання відповідь04 Лютого 2022, 00:15
від Taurus
xx Доставка товарів в Україну Шопінг Остання відповідь25 Січня 2022, 15:51
від Taurus
grin Політичні ляпи Політика Остання відповідь24 Березня 2022, 12:50
від Taurus
xx Націоналізація ПриватБанку Економіка Остання відповідь15 Жовтня 2021, 20:48
від Taurus
wink Чисто ФЛУД Оффтоп Остання відповідь05 Травня 2022, 11:36
від Taurus
xx Терористи збили пасажирський літак MH17 Україна Остання відповідь17 Листопада 2022, 16:51
від Taurus
xx Національний банк України Економіка Остання відповідь09 Листопада 2022, 13:27
від Taurus
xx HDD vs SSD Hardware Остання відповідь24 Грудня 2020, 07:03
від Taurus