Прогноз погоди Курси валютUSD: 26.48 ▲ 0.03 EUR: 30.65 ▲ 0.15 RUB: 0.42 ▲ 0.003 Ціни на пальнеА-92: 28.96 А-95: 29.85 ДП: 27.63 Газ: 13.23

Автор Тема: Касирка ПриватБанку  (Прочитано 2048 раз)

0 Користувач і 1 Гість переглядають цю тему.

Offline Taurus

  • Вожак стаї
  • Адміністратор
  • Ветеран
  • *****
  • Повідомлень: 4637
  • Карма: +95/-1
  • Стать: Чоловіча
  • I f*ck your mind
Касирка ПриватБанку
« : 02 Лютого 2011, 18:19 »
Преамбула
Потрібно було оплатити купівлю, не важливо чого. Оплата відбувалась простим поповненням платіжної карти Приватбанку, раніше з цим не було жодних проблем, приходиш кажеш номер картки і суму, те що касирка тиче вебку, щоб зняти вашу фізіономію на пам'ять, вже не так дратувало після n-ного платежу.

Але останнього разу відбулась відмова в обслуговуванні, по причині відсутності картки. На відмову клієнта у відкритті нової картки було відмовлено і в обслуговуванні. Ну дідько з вами, якщо вам потрібна картка, щоб прийняти поповнення на іншу картку, знайдемо людину з цією карткою. :) Не відкривати ж собі непотрібний рахунок, накручуючи статистику, заради поповнення невласної картки. Отож...

Суть
Прийшла людина з карткою приватбанку, показує тій касирці той же папірець з номером картки, на яку необхідно перевести певну суму. На що касирка (шкода прізвище не запам'ятали, але це поправимо) заявляє, що подібної картки не існує в їх базі, повне ім'я власника картки ігнорується. Перевіряється номер в декількох комбінаціях. Не існує. Хм... Можливо дійсно помилились. :-\

Пишемо на наступний день іншим почерком той же номер і прізвище власника тої бісової картки. Смеркалось. Потрапляємо на ту ж касирку, з тим же самісіньким результатом - не має такої картки в базі. Але свою роль зіграла група підтримки і маленький скандал з гіпотетичним залученням до справи начальства :P І о диво, картка "раптово" знайшлась. 8)

Кінцівка
Шановна касирка, якщо вас замучили дитячі комплекси або негаразди в родині це не причина виміщувати їх на клієнтах, до речі, не вашого персонального банку. Така безвідповідальність підриває репутацію всієї установи і є причиною знаходження клопоту на 5 точку.
Правила форуму :: khlivnyuk.com — Розробка веб-дизайну, створення сайтів ::


Online Тальне

  • Бот :)
  • Тальне форум
  • Карма: +100500
Блок з товарами


Offline Fatal Doll

  • Ветеран
  • *****
  • Повідомлень: 1304
  • Карма: +87/-5
  • Стать: Жіноча
» Касирка ПриватБанку
« Відповідь #1 : 02 Лютого 2011, 18:50 »
Сподіваюсь покупка тепер оплачена? ;)


Offline Taurus

  • Вожак стаї
  • Адміністратор
  • Ветеран
  • *****
  • Повідомлень: 4637
  • Карма: +95/-1
  • Стать: Чоловіча
  • I f*ck your mind
» Касирка ПриватБанку
« Відповідь #2 : 02 Лютого 2011, 18:58 »
Оплачена. Завтра відправлення.

В кінці потрібно було додати в книгу скарг. :-\
Правила форуму :: khlivnyuk.com — Розробка веб-дизайну, створення сайтів ::


Offline Fatal Doll

  • Ветеран
  • *****
  • Повідомлень: 1304
  • Карма: +87/-5
  • Стать: Жіноча
» Касирка ПриватБанку
« Відповідь #3 : 02 Лютого 2011, 19:00 »
пощади її уже))ітак мабуть тирків отримала)


  • Google+
  • ВКонтакте
 

Рекомендовані теми форуму

  Тема Розділ Остання відповідь
xx Бензин або дизель Авто Остання відповідь02 Квітня 2018, 17:26
від Taurus
lamp Якість телефонної лінії Internet Остання відповідь17 Квітня 2018, 21:56
від Taurus
xx Виноробство в Україні Сад Остання відповідь21 Березня 2018, 19:42
від Taurus
xx Електромобілі в Україні Авто Остання відповідь06 Березня 2018, 16:19
від Taurus
xx Війська НАТО У світі Остання відповідь29 Травня 2018, 12:00
від Taurus
xx Sony припиняє виробництво ПК і ТВ Hardware Остання відповідь26 Лютого 2018, 22:34
від Taurus
question Підключення до Інтернету Internet Остання відповідь31 Березня 2018, 07:46
від Taurus
xx Укртелеком продали знову Інші IT теми Остання відповідь13 Грудня 2017, 12:48
від Taurus
xx Хто яким браузером користується? Software Остання відповідь14 Лютого 2018, 20:49
від Taurus
xx Мотоцикл Harley-Davidson Мото Остання відповідь02 Лютого 2018, 04:25
від Taurus